Умови використання
Загальні умови
Ці Умови використання регулюють відносини між gronilad та клієнтами при наданні послуг йоги. Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ці умови діють відповідно до законодавства України та можуть бути змінені в односторонньому порядку з повідомленням клієнтів.
Опис послуг
gronilad надає послуги з проведення занять йоги, спеціально адаптованих для людей старшого віку. Наші програми включають групові та індивідуальні заняття, консультації та навчальні матеріали. Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та досвідом роботи. Ми прагнемо забезпечити високу якість послуг, але не гарантуємо конкретних результатів, оскільки ефективність залежить від індивідуальних особливостей та регулярності практики.
Обов'язки клієнта
Клієнт зобов'язується надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та будь-які обмеження. Перед початком занять рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань. Клієнт повинен дотримуватися інструкцій інструктора, повідомляти про будь-який дискомфорт під час занять та своєчасно вносити оплату за послуги. Також необхідно поважати інших учасників занять та дотримуватися правил поведінки в залі.
Оплата та повернення коштів
Оплата за послуги здійснюється згідно з діючим прайс-листом. Можлива помісячна оплата або оплата за окремі заняття. Перше пробне заняття надається безкоштовно. У разі неможливості відвідування занять з поважних причин можливе перенесення або часткове повернення коштів за погодженням з адміністрацією. Повернення коштів не здійснюється у випадку відмови клієнта від послуг без поважних причин після початку місячного циклу занять.
Скасування та перенесення занять
Клієнт може скасувати або перенести індивідуальне заняття, повідомивши про це не пізніше ніж за 24 години. При скасуванні заняття менш ніж за 24 години, заняття вважається проведеним та не підлягає поверненню або перенесенню. gronilad залишає за собою право скасувати або перенести заняття у разі хвороби інструктора або з інших поважних причин, про що клієнти повідомляються заздалегідь. У такому випадку заняття переноситься на інший час або повертаються кошти.
Обмеження відповідальності
gronilad не несе відповідальності за можливі негативні наслідки для здоров'я, якщо клієнт приховав важливу інформацію про свій стан або не дотримувався рекомендацій інструктора. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Клієнт бере участь у заняттях на власний ризик та відповідальність. Ми рекомендуємо обов'язкову консультацію з лікарем перед початком занять та суворе дотримання всіх інструкцій щодо безпеки.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на веб-сайті gronilad, включаючи тексти, зображення, логотипи та методики, є інтелектуальною власністю компанії або використовуються на законних підставах. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмового дозволу. Клієнти можуть використовувати отримані знання для особистої практики, але не мають права передавати їх третім особам в комерційних цілях.
Конфіденційність
Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї інформації, наданої клієнтами. Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності. Клієнти також зобов'язуються поважати конфіденційність інших учасників занять та не розголошувати особисту інформацію, яка може стати відомою під час групових занять або спілкування.
Зміни умов
gronilad залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов. Якщо клієнт не згоден з новими умовами, він має право припинити користування послугами та отримати пропорційне повернення коштів за невикористані заняття.
Контакти та врегулювання спорів
У разі виникнення питань щодо цих Умов використання або спорів, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом та готові до діалогу. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.